Aviso de privacidad.
En lenguaje claro.
Cómo PerfectPaper, Inc. recopila, utiliza y protege su información cuando usa nuestros Servicios. Sus manuscritos siguen siendo suyos; los procesamos para ofrecer las revisiones solicitadas y ponemos a su disposición canales de solicitud de privacidad y eliminación.
- Versión
- v1.2
- Eficaz
- September 1, 2026
- Jurisdicción
- Global · RGPD · CCPA
- Lectura
- ≈ 8 min
Su trabajo y el entrenamiento de modelos
Tratamos el contenido cargado como confidencial. PerfectPaper no utiliza los manuscritos, los archivos de apoyo, las instrucciones (prompts) o las instrucciones del sistema, los comentarios generados, el razonamiento o el contenido de pensamiento del modelo, las llamadas a herramientas o sus resultados, ni sus acciones sobre los comentarios para entrenar un modelo generativo. Solo revelamos el contenido a los proveedores de servicios necesarios para prestar y proteger los Servicios.
When you request deletion of a review session, we initiate deletion through the application. Some records may remain temporarily in backups, provider systems, audit records, or legal holds under applicable retention requirements.
We do build one thing from your own past reviews, and only for you: if you connect your ORCID iD, PerfectPaper summarizes patterns across up to 100 of your recent findings and up to 20 of your published works, so a later review can tell you when something recurs. It is never pooled with anyone else's work and never used to train a model. Disconnecting your ORCID iD in Settings › Profile deletes it.
Qué recopilamos
Recopilamos la información que usted nos facilita y la información que se recoge automáticamente cuando usa los Servicios:
| Categoría | Ejemplos | Por qué la tenemos |
|---|---|---|
| Información de la cuenta | Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña | Para crear y proteger su cuenta |
| Su Contenido | Los manuscritos y documentos que usted carga, y los comentarios que generamos | Para prestar y entregar las revisiones |
| Datos de facturación | Datos del método de pago, tratados por nuestro proveedor de pagos | Para cobrar las revisiones de pago |
| Datos de uso y del dispositivo | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas y acciones, datos de registro | Para mantener los Servicios seguros y mejorarlos |
| Datos de precios y prevención de fraude | El país indicado por su red y su método de pago, y señales de riesgo derivadas de su dirección IP (almacenamos el país y las señales derivadas, no la IP en sí) | Para ofrecer precios ajustados por región y para detectar y prevenir abusos de precios (interés legítimo). Las transacciones marcadas las revisa una persona y nunca se deniegan automáticamente |
No buscamos recopilar información personal sensible.
Cómo utilizamos su información
Tratamos su información para:
- crear y autenticar su cuenta y entregar las revisiones;
- tratar los manuscritos que carga para generar comentarios;
- cobrar pagos, gestionar créditos y suscripciones, y prevenir el fraude;
- responder a sus preguntas y prestarle asistencia;
- entender el uso para poder mejorar los Servicios;
- enviarle mensajes de servicio y — si ha dado su consentimiento — comunicaciones de marketing que puede abandonar en cualquier momento.
Bases jurídicas (EEE / Reino Unido)
If you are in the European Economic Area or the United Kingdom, we rely on these legal bases: performance of a contract (to provide the Services you request), legitimate interests (to secure and improve the Services, where not overridden by your rights), consent (for optional marketing, which you can withdraw at any time), and legal obligations (to comply with applicable law).
Proveedores de servicios de IA
Prestamos las revisiones a través de servicios de API comerciales de pago. El contenido del manuscrito, las instrucciones, el contexto de las herramientas y las respuestas generadas se envían a un proveedor habilitado únicamente para realizar la revisión solicitada. PerfectPaper no se adhiere a los programas de entrenamiento de modelos de los proveedores.
Google declara que las instrucciones (prompts) de la API de pago de Gemini — incluidas las instrucciones del sistema, el contenido en caché y los archivos — y las respuestas no se utilizan para mejorar los productos de Google. Aún pueden aplicarse un registro limitado por motivos de seguridad y una conservación separada para funciones como Grounding with Google Search. Anthropic declara que las entradas y salidas de su API comercial no se utilizan para entrenar sus modelos salvo que el cliente lo autorice expresamente.
- Condiciones de datos del servicio de pago de la API de Google Gemini
- Política de entrenamiento de los productos comerciales de Anthropic
- Inventario de proveedores de servicios de PerfectPaper
La conservación que realizan los proveedores con fines de seguridad, protección, legales y de prevención de abusos puede diferir del entrenamiento de modelos. Evaluamos esas condiciones por separado y publicamos el inventario de proveedores configurados en nuestra página de subencargados.
Transferencias internacionales
Operamos desde Estados Unidos, y su información puede tratarse allí y en otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores. Cuando transferimos información personal fuera del EEE o del Reino Unido, utilizamos salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar los Servicios, protegerlos y mejorarlos, cumplir obligaciones contractuales o legales, resolver disputas y conservar los registros exigidos. Una solicitud de eliminación inicia la eliminación de los flujos de trabajo activos de la aplicación, sujeta a retenciones legales y a los periodos definidos para los registros de auditoría, las copias de seguridad y las copias de los proveedores. Estamos formalizando y validando esos periodos en cada sistema de producción.
Cómo la protegemos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información, entre ellas controles de acceso delimitados, salvaguardas de autenticación, desarrollo seguro, supervisión y cifrado proporcionados por las capas de aplicación e infraestructura. Ningún sistema es totalmente seguro. Nuestro programa de seguridad incluye evaluación de riesgos, escalado de incidentes, revisión de proveedores y gestión de deficiencias de control.
Menores
The Services are not directed to children under 18, and we do not knowingly collect their personal information. If you believe a child has provided us information, contact [email protected] and we will delete it.
Sus derechos de privacidad
Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder a su información personal, rectificarla, eliminarla o recibir una copia portable de ella, a oponerse a determinados tratamientos o restringirlos, y a retirar su consentimiento. Responderemos según lo exija la legislación aplicable y no le discriminaremos por ejercer sus derechos.
Dos de estos derechos puede ejercerlos usted mismo, de inmediato: eliminar cualquier revisión y su documento de origen desde la página de esa revisión, y activar o desactivar el correo de marketing en la configuración de sus notificaciones . Para acceder, corregir, exportar o eliminar su cuenta y todo lo que contiene, utilice el formulario de solicitud de derechos de privacidad — cada solicitud se registra en el momento de su envío, y respondemos dentro del plazo que exige la ley.
Derechos de privacidad de los estados de EE. UU.
If you are a resident of a US state with a comprehensive privacy law — such as California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia, and others — you may have rights to access, correct, delete, and obtain a copy of your personal information, and to opt out of any "sale" or "sharing" for targeted advertising. PerfectPaper does not sell your personal information. To make a request, contact [email protected]; we will verify your identity before acting.
Cambios en este aviso
Actualizaremos este aviso a medida que cambien nuestras prácticas o la legislación. Cuando los cambios sean sustanciales, publicaremos el aviso actualizado con una nueva fecha de entrada en vigor y, cuando proceda, se lo notificaremos directamente.
Contáctenos
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