Aviso de privacidad.
En lenguaje claro.
Cómo PerfectPaper, Inc. recopila, usa y protege su información cuando utiliza nuestros Servicios. Sus manuscritos siguen siendo suyos; los procesamos para brindar las revisiones solicitadas y ofrecemos canales para solicitudes de privacidad y eliminación.
- Versión
- v1.2
- Eficaz
- September 1, 2026
- Jurisdicción
- Global · RGPD · CCPA
- Lectura
- ≈ 8 min
Su trabajo y el entrenamiento de modelos
Tratamos el contenido cargado como confidencial. PerfectPaper no usa los manuscritos, los archivos de apoyo, las instrucciones (prompts) o instrucciones del sistema, la retroalimentación generada, el razonamiento o contenido de pensamiento del modelo, las llamadas a herramientas o sus resultados, ni sus acciones sobre la retroalimentación para entrenar un modelo generativo. Divulgamos el contenido únicamente a los proveedores de servicios necesarios para prestar y proteger los Servicios.
When you request deletion of a review session, we initiate deletion through the application. Some records may remain temporarily in backups, provider systems, audit records, or legal holds under applicable retention requirements.
We do build one thing from your own past reviews, and only for you: if you connect your ORCID iD, PerfectPaper summarizes patterns across up to 100 of your recent findings and up to 20 of your published works, so a later review can tell you when something recurs. It is never pooled with anyone else's work and never used to train a model. Disconnecting your ORCID iD in Settings › Profile deletes it.
Qué recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona y la información que se recopila automáticamente cuando usa los Servicios:
| Categoría | Ejemplos | Por qué la tenemos |
|---|---|---|
| Información de la cuenta | Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña | Para crear y proteger su cuenta |
| Su Contenido | Los manuscritos y documentos que usted sube, y la retroalimentación que generamos | Para realizar y entregar las revisiones |
| Datos de facturación | Datos del método de pago, procesados por nuestro proveedor de pagos | Para cobrar las revisiones pagadas |
| Datos de uso y del dispositivo | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas y acciones, datos de registro | Para mantener los Servicios seguros y mejorarlos |
| Datos de precios y prevención de fraude | El país indicado por su red y su método de pago, y señales de riesgo derivadas de su dirección IP (almacenamos el país y las señales derivadas — no la IP en sí) | Para ofrecer precios ajustados por región y para detectar y prevenir abusos de precios (interés legítimo). Las transacciones marcadas las revisa una persona y nunca se rechazan automáticamente |
No buscamos recopilar información personal sensible.
Cómo usamos su información
Procesamos su información para:
- crear y autenticar su cuenta y entregar las revisiones;
- procesar los manuscritos que sube para generar retroalimentación;
- cobrar pagos, administrar créditos y suscripciones, y prevenir fraudes;
- responder a sus preguntas y brindarle soporte;
- entender el uso para poder mejorar los Servicios;
- enviarle mensajes de servicio y — si así lo aceptó — marketing del que puede salir en cualquier momento.
Bases legales (EEE / Reino Unido)
If you are in the European Economic Area or the United Kingdom, we rely on these legal bases: performance of a contract (to provide the Services you request), legitimate interests (to secure and improve the Services, where not overridden by your rights), consent (for optional marketing, which you can withdraw at any time), and legal obligations (to comply with applicable law).
Proveedores de servicios de IA
Ofrecemos las revisiones a través de servicios de API comerciales de pago. El contenido del manuscrito, las instrucciones, el contexto de las herramientas y las respuestas generadas se envían a un proveedor habilitado únicamente para realizar la revisión solicitada. PerfectPaper no se adhiere a los programas de entrenamiento de modelos de los proveedores.
Google declara que las instrucciones (prompts) de la API de Gemini de pago — incluidas las instrucciones del sistema, el contenido en caché y los archivos — y las respuestas no se usan para mejorar los productos de Google. Aún pueden aplicarse un registro limitado por motivos de seguridad y una retención separada para funciones como Grounding with Google Search. Anthropic declara que las entradas y salidas de su API comercial no se usan para entrenar sus modelos a menos que el cliente lo acepte expresamente.
- Términos de datos del servicio de pago de la API de Google Gemini
- Política de entrenamiento de Anthropic para productos comerciales
- Inventario de proveedores de servicios de PerfectPaper
La retención que aplican los proveedores por motivos de seguridad, protección, cumplimiento legal y prevención de abusos puede diferir del entrenamiento de modelos. Evaluamos esos términos por separado y divulgamos el inventario de proveedores configurados en nuestra página de subencargados.
Transferencias internacionales
Operamos desde Estados Unidos, y su información puede procesarse allí y en otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores. Cuando transferimos información personal fuera del EEE o del Reino Unido, usamos salvaguardas apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar los Servicios, protegerlos y mejorarlos, cumplir obligaciones contractuales o legales, resolver disputas y preservar los registros requeridos. Una solicitud de eliminación inicia la eliminación de los flujos de trabajo activos de la aplicación, sujeta a retenciones legales y a los períodos definidos para registros de auditoría, copias de seguridad y copias en poder de proveedores. Estamos formalizando y validando esos períodos en cada sistema de producción.
Cómo la protegemos
Usamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información, incluidos controles de acceso delimitados, salvaguardas de autenticación, desarrollo seguro, monitoreo y cifrado provistos por las capas de aplicación e infraestructura. Ningún sistema es perfectamente seguro. Nuestro programa de seguridad incluye evaluación de riesgos, escalamiento de incidentes, revisión de proveedores y gestión de deficiencias de control.
Menores
The Services are not directed to children under 18, and we do not knowingly collect their personal information. If you believe a child has provided us information, contact [email protected] and we will delete it.
Sus derechos de privacidad
Según dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia portátil de su información personal, a oponerse o restringir cierto tratamiento, y a retirar su consentimiento. Responderemos según lo exija la ley aplicable, y no lo discriminaremos por ejercer sus derechos.
Dos de estos puede ejercerlos usted mismo, de inmediato: elimine cualquier revisión y su documento fuente desde la página de esa revisión, y active o desactive el correo de marketing en la configuración de sus notificaciones . Para acceder, corregir, exportar o eliminar su cuenta y todo lo que contiene, use el formulario de solicitud de derechos de privacidad — cada solicitud se registra al enviarla, y respondemos dentro del plazo que exige la ley.
Derechos de privacidad de los estados de EE. UU.
If you are a resident of a US state with a comprehensive privacy law — such as California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia, and others — you may have rights to access, correct, delete, and obtain a copy of your personal information, and to opt out of any "sale" or "sharing" for targeted advertising. PerfectPaper does not sell your personal information. To make a request, contact [email protected]; we will verify your identity before acting.
Cambios a este aviso
Actualizaremos este aviso conforme cambien nuestras prácticas o la ley. Cuando los cambios sean importantes, publicaremos el aviso actualizado con una nueva fecha de vigencia y, cuando corresponda, se lo notificaremos directamente.
Contáctenos
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